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信息來源:www.kjiztid.cn | 發布時間:2019年04月20日
提高景區從業人員服務質量:高質量的服務是旅游景區最核心的人性化體現。好的服務必然需要好的服務人員來實現。將這里的服務人員分為景區管理人員與導游人員。一方面在規劃應嚴格遵照5A標準中明確規定的旅游從業人員文化程度要求;另一方面,規劃按時按情況對人員進行培訓,加強職業道德,樹立以游客為中心的思想理念。